Warum Social-Media-Marketing?

2022 ist es keine Frage mehr, ob Sie auf den Social-Media-Plattformen vertreten sind - sondern nur noch, wie Sie vertreten sind. Zielgerichtetes Social-Media-Marketing ist heute wesentlicher Erfolgsfaktor der internen und externen Kommunikation.

Spätestens 2020 mit Beginn der Corona-Maßnahmen und dem Social Distancing hat die Nutzung von Social-Media-Marketing für Kontaktaufnahme, Kundenbindung und Online-Shopping stark an Wert gewonnen. Mit den sozialen Medien schärfen Unternehmen auch in Krisenzeiten ihr Profil, kommunizieren Markenbotschaften, gewinnen Mitarbeiter und pflegen Kundenkontakte.

Social-Media-Marketing in Unternehmen

Nach einer Erhebung des Statistischen Bundesamtes stellt die Gestaltung des Unternehmensprofils oder die Darstellung von Produkten ein wichtiges Motiv zur Social-Media-Nutzung bei deutschen Unternehmen dar. Am zweithäufigsten nannten die befragten Firmen die Gewinnung von neuem Personal.

Eine andere Umfrage aus dem Jahr 2021 unter Marketingverantwortlichen weltweit ergab, dass 93 Prozent der Teilnehmer Facebook in ihrem Unternehmen nutzen. Diese Umfrage des Statista Research Departments zeigte auch, dass 78 Prozent der Befragten die Instagram-App verwenden. 67 Prozent gaben an, ihre Instagram-Präsenz künftig ausbauen zu wollen.

LinkedIn nutzen 61 Prozent der Unternehmen. Youtube steht mit 55 Prozent an vierter Stelle, gefolgt von Twitter mit 48 Prozent. TikTok mit neun Prozent und Snapchat mit vier Prozent haben keine weitere Relevanz.

Ihr Mehrwert: Was Sie mit Social Media gewinnen

• Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und Dienstleistungen werden bekannter.

• Sie werden sichtbarer durch eine größerer Reichweite.

• Sie werden bei einer qualifizierten Zielgruppe glaubwürdiger.

• Sie stehen in direktem Kontakt mit Ihrer Zielgruppe.

• Sie akquirieren Neukunden.

• Sie bauen sich einen serviceorientierten Ruf auf.

• Sie stellen Ihre unternehmerische Transparenz unter Beweis.

• Sie bieten einen effektiven Kundensupport und damit eine höhere Kundenzufriedenheit.

• Sie erhalten wertvolles Feedback von Kunden zu Ihrem Angebot.

• Sie verbessern Ihr Image als Arbeitgeber.

• Sie sind über Kritik im Netz informiert - denn Nichtdabeisein schützt nicht vor Kritik.

Wir betreuen Ihre Social-Media-Auftritte und unterstützen Sie, wenn Ihnen die Erfahrung oder die Zeit fehlt.

Und Sie können mit uns lernen, wie Sie ihren Kunden das magische Mehr bieten: Ihr individuelles Plus auf dem Markt entwickeln. Ihre Botschaft und Zielgruppen entdecken. Dann finden wir die Plattformen, die zu den Botschaften Ihres Unternehmens passen. Mit einem kleinen Redaktionsplan wird Ihre Social-Aktivität nicht zum Zeitfresser. Social-Media-Guidelines regeln dabei das Verhalten Ihrer Mitarbeiter im sozialen Netz. Wir arbeiten transparent, authentisch und großzügig, denn im Social Web gilt: Wer gibt, gewinnt. Dann ergibt sich der Rest fast von selbst.